当您在本网站完成用户注册过程,或从本网站上获取并订购相关产品及服务,则视为您已完全同意本服务条款。本服务条款如同客户亲自签字、签章的书面条款,对用户和59盾网络双方同样拥有法律效力。
第一条:用户信息及隐私保护
1、用户是指具有完全民事能力的自然人、法人和组织等;
2、用户需要妥善保管其用户账号,并对该账号进行的所有活动和事件承担全部责任;
3、用户同意并授权:基于产品和服务的重要性,59盾网络通过其提供的用户信息,包括但不限于邮件、即时通讯等方式,保持与客户间的联络、沟通及紧急事件处理等;
4、任何在本网站所提交的用户信息,仅限用于我们为用户提供更高效的优质服务体验。59盾网络承诺并保障为用户信息及客户隐私进行保密,并在必要时销毁数据;
第二条:禁止的行为
1、违反产品所在国家及地区的法律;
2、木马病毒,扫描IP,对外攻击,进行端口扫描或试图入侵任何计算机和网络等任何形式的黑客行为;
3、放置黑客、木马、病毒、色情、按摩、诈骗、私服、外挂、网盘、博彩、成人用品、Qvod电影网站、美女图片、赌博用品、私服网站以及一切违反中国及当地国家法律的内容;
4、(如客户产品自己使用黑客工具而导致服务器无法正常工作或影响其他客户正常访问的,发现即暂停24小时或将删除产品且不退款);
5、利用共享IP产品用作域名停靠、域名出售等用途;
6、放置聊天室、江湖、音频、视频、大流量下载及其它极占资源的程序或活动(包括但不限于采集);
7、安装vpn服务用于销售或者共享;
8、发送垃圾邮件;
经59盾网络核实确认,如果用户出现以上行为,我们将有权进行包括但不限于以下处理:要求删除、暂停服务、中止服务、提交给相关执法部门等:
第三条:欠费处理
1、用户需提前办理业务续费,在业务到期时,客户的业务将面临暂停服务、业务取消、数据丢失的风险;
2、产品一旦到期,您的账户将被暂停或删除,我方有权在不通知客户的情况下删除服务数据,由此产生的数据丢失我方不承担任何责任;
3、用户欠费超过2天,59盾网络将有权收取一定比例的滞纳金;
59盾网络产品到期会有邮件通知,不会以电话进行催续,请勿相信任何电话催付方式
第四条:退款服务
1、用户使用59盾网络相关产品进行非法以及违规用途(具体参照“第二条 禁止的内容及行为”),不作任何退款处理;
2、云主机产品承诺退款期为自订购之日起24小时内,服务器承诺退款期为自订购之时间起5小时。超过退款期的,我们将不进行任何退款
3、域名产品、独立服务器产品、附加服务等项目不支持退款;
4、客户收到的退款金额为交易总金额-交易网关处扣除的手续费,客户收到的金额略少于支付金额,手续费用统一收取3%;
5、59盾网络退款服务可自行选择退至平台账户或付款支付宝;
客户在遇到问题没有和59盾网络工作人员进行协调的情况下,擅自在各大论坛等处发表负面言论,诋毁59盾网络形象,均立即删除主机和用户账户,并不提供任何退款
第五条:数据安全和备份
由于计算机硬盘及存储设备属于机械物件,即使在硬件RAID10的环境下,也无法保证100%不出现任何故障。故用户有义务负责其自身的数据安全,我们强烈建议用户定期进行数据备份工作
第六条:补偿条款
因我方工作人员操作失误原因造成的宕机、数据丢失等,用户有权要求我方进行相应补偿。以下原因造成的损失不属于我方补偿范畴
1、在进行服务器配置、升级、维护时,需要短时间中断服务;
2、由于Internet上的通路阻塞造成用户网站访问速度下降;
3、因违反本服务条款规定造成的损失和影响;
4、因黑客问题、电信部门技术调整和政府管制等引起的事件;
5、因政治变动、战争等社会事件,及天气、地震等自然灾害等不可抗力因素;
请各位59盾网络用户严格遵守以上条款,59盾网络退款及补偿服务从不拖拉,退款30分钟内完成退款,补偿目前最高记录为故障一天赔偿3天!!